Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous, Garden of Green, collectons, stockons et utilisons les informations vous concernant lorsque vous utilisez ou interagissez avec notre site Internet, gardenofgreenseedbank.com (notre site Internet) et lorsque nous obtenons ou collectons autrement des informations vous concernant. Cette politique de confidentialité est effective à partir du 4 juillet 2020.
Contenu
- Résumé
- Nos coordonnées
- Lorsque vous visitez notre site web
- Lorsque vous utilisez notre site web
- Communications marketing
- Informations obtenues auprès de tiers
- Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations
- Combien de temps nous conservons vos informations
- Comment nous sécurisons vos informations
- Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen
- Vos droits en matière d'information
- Modifications de notre politique de confidentialité
- La vie privée des enfants
Résumé
Cette section résume la manière dont nous obtenons, conservons et utilisons les informations vous concernant. Elle a pour but de fournir un aperçu très général uniquement. Elle n'est pas complète en soi et doit être lue conjointement avec les sections complètes correspondantes de la présente politique de confidentialité.
- Responsable du traitement des données : Jardin de verdure
- Comment nous recueillons ou obtenons des informations sur vous : lorsque vous nous les fournissez, par exemple en nous contactant, en vous inscrivant sur notre site web, en passant une commande sur notre site web, en remplissant des formulaires d'inscription, en ajoutant ou en évaluant des sites, en publiant des blogs ou en vous inscrivant à des contenus tels que des bulletins d'information. à partir de votre utilisation de notre site web, à l'aide de cookies et, occasionnellement, de tiers tels que des fournisseurs de listes de diffusion.
- Informations que nous recueillons : nom, coordonnées, informations sur les médias sociaux, informations de paiement, par exemple les détails de votre carte de crédit ou de débit, adresse IP, informations provenant des cookies, informations sur votre ordinateur ou votre appareil (par exemple le type d'appareil et de navigateur), informations sur la façon dont vous utilisez notre site web (par exemple les pages que vous avez consultées, l'heure à laquelle vous les avez consultées et ce sur quoi vous avez cliqué, l'emplacement géographique à partir duquel vous avez accédé à notre site web (sur la base de votre adresse IP), le nom de la société ou le nom de l'entreprise (le cas échéant), le numéro de TVA (le cas échéant), l'historique des engagements et l'historique des transactions).
- Comment nous utilisons vos informations : à des fins administratives et commerciales (notamment pour vous contacter et traiter les commandes que vous passez sur notre site web, pour améliorer notre activité et notre site web, pour remplir nos obligations contractuelles, pour faire de la publicité pour nos biens et services et ceux d'autres entreprises, pour analyser votre utilisation de notre site web et en rapport avec nos droits et obligations légales).
- Divulgation de vos informations à des tiers : les informations relatives aux utilisateurs peuvent être partagées avec des partenaires pour des types de contenus et d'événements spécifiques lorsqu'un utilisateur a enregistré ses informations. Les autres divulgations ne sont effectuées que dans la mesure où elles sont nécessaires à la gestion de notre entreprise, à nos prestataires de services, à l'exécution des contrats que nous concluons avec vous et lorsque la loi l'exige ou pour faire valoir nos droits légaux.
- Vendons-nous vos informations à des tiers (autrement que dans le cadre d'une vente ou d'un achat d'entreprise ou d'un événement similaire) : Non, Garden of Green, ne vend pas de données. Cependant, lorsque vous vous enregistrez ou vous inscrivez à certains types de contenu, vos données d'enregistrement peuvent être partagées avec des sponsors et des partenaires. Des exemples de cas où nous le faisons sont les inscriptions à des événements, les inscriptions à des webinaires ou les téléchargements de livres blancs. Nous indiquerons toujours clairement où les informations fournies seront partagées avec d'autres parties.
- Durée de conservation de vos informations : pas plus longtemps que nécessaire, compte tenu de nos obligations légales (par exemple, la tenue de registres à des fins fiscales), de toute autre base juridique nous permettant d'utiliser vos informations (par exemple, votre consentement, l'exécution d'un contrat avec vous ou nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise) et de certains facteurs supplémentaires décrits dans la section principale ci-dessous intitulée "Durée de conservation de vos informations". Pour connaître les périodes de conservation spécifiques à certaines informations que nous recueillons auprès de vous, veuillez consulter la section principale ci-dessous intitulée "Durée de conservation des informations".
- Comment nous sécurisons vos informations : en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées telles que le stockage de vos informations sur des serveurs sécurisés, le cryptage des transferts de données vers ou depuis nos serveurs à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL), le cryptage des paiements que vous effectuez sur ou via notre site web à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et en n'accordant l'accès à vos informations que lorsque cela est nécessaire.
- Utilisation de cookies et de technologies similaires : nous utilisons des cookies et des technologies similaires de collecte d'informations telles que le suivi d'automatisation du marketing sur notre site web, y compris des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et de ciblage. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
- Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen : En utilisant notre site web, vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen. Nous prenons les données personnelles au sérieux et, à ce titre, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place, y compris, par exemple, que les tiers que nous utilisons et qui transfèrent vos informations en dehors de l'Espace économique européen se sont auto-certifiés comme étant conformes au Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis.
- Utilisation du profilage : nous utilisons le profilage pour mieux comprendre nos utilisateurs grâce à des analyses web et marketing, fournir des publicités ciblées et offrir une expérience utilisateur personnalisée.
- Vos droits en matière d'information
- d'accéder à vos informations et de recevoir des informations sur leur utilisation
- pour faire corriger et/ou compléter vos informations
- pour faire supprimer vos informations
- de restreindre l'utilisation de vos informations
- de recevoir vos informations dans un format portable
- de s'opposer à l'utilisation de vos informations
- de retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations
- de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance
- Informations personnelles sensibles : nous ne collectons pas ce que l'on appelle communément des "informations personnelles sensibles".
Nos coordonnées
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement des données. Le responsable du traitement des données en ce qui concerne notre site web est ;
Jardin de verdure
118 capel st dublin 1
d01 - dublin , Irlande
Tel : 00353-155-8881
Vous pouvez contacter le responsable du traitement des données en utilisant les coordonnées ci-dessus ou en envoyant un courriel à sales@gardenofgreenseedbank.com.
Lorsque vous visitez notre site web
Nous recueillons et utilisons les informations des visiteurs du site Web conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations.
Informations sur le journal du serveur Web
Le serveur de notre site web enregistre automatiquement l'adresse IP que vous utilisez pour accéder à notre site web ainsi que d'autres informations sur votre visite, telles que les pages consultées, les informations demandées, la date et l'heure de la demande, la source de votre accès à notre site web (par exemple, le site web ou l'URL (lien) qui vous a renvoyé à notre site web), ainsi que la version de votre navigateur et votre système d'exploitation.
Utilisation des informations du journal du serveur du site web à des fins de sécurité informatique
Nous collectons et stockons les journaux du serveur pour assurer la sécurité du réseau et de l'informatique et pour que le serveur et le site web ne soient pas compromis. Cela inclut l'analyse des fichiers journaux pour aider à identifier et à prévenir les accès non autorisés à notre réseau, la distribution de codes malveillants, les attaques par déni de service et autres cyber-attaques, en détectant les activités inhabituelles ou suspectes.
À moins que nous n'enquêtions sur une activité criminelle suspecte ou potentielle, nous ne faisons pas, et nous n'autorisons pas notre fournisseur d'hébergement à faire, de tentative pour vous identifier à partir des informations collectées par les journaux de serveur.
Base juridique du traitement : respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article 6, paragraphe 1, point c), du règlement général sur la protection des données).
Obligation légale : nous avons l'obligation légale de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque de notre traitement des informations concernant les personnes. L'enregistrement de l'accès à notre site web à l'aide de fichiers journaux de serveur constitue une telle mesure.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations afin de garantir la sécurité des réseaux et des informations.
Utilisation des informations du journal du serveur du site web pour analyser l'utilisation du site web et améliorer notre site web.
Nous utilisons les informations recueillies par les journaux du serveur de notre site Web pour analyser la manière dont les utilisateurs de notre site Web interagissent avec ce dernier et ses fonctionnalités. Par exemple, nous analysons le nombre de visites et de visiteurs uniques que nous recevons, l'heure et la date de la visite, le lieu de la visite et le système d'exploitation et le navigateur utilisés.
Nous utilisons les informations recueillies à partir de l'analyse de ces informations pour améliorer notre site web. Par exemple, nous utilisons les informations recueillies pour modifier les informations, le contenu et la structure de notre site web et des pages individuelles en fonction de ce qui intéresse le plus les utilisateurs et de la durée du temps passé sur certaines pages de notre site web.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : améliorer notre site web pour les utilisateurs de notre site web et apprendre à connaître les préférences des utilisateurs de notre site web afin que notre site web puisse mieux répondre à leurs besoins et à leurs désirs.
Cookies
Les cookies sont des fichiers de données qui sont envoyés par un site web à un navigateur pour enregistrer des informations sur les utilisateurs à des fins diverses.
Nous utilisons des cookies sur notre site web, notamment des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et de ciblage.
Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Vous pouvez rejeter tout ou partie des cookies que nous utilisons sur ou via notre site web en modifiant les paramètres de votre navigateur ou les cookies non essentiels en utilisant un outil de contrôle des cookies, mais cela peut nuire à votre capacité à utiliser notre site web ou certaines ou toutes ses fonctionnalités. Pour de plus amples informations sur les cookies, y compris sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur, veuillez consulter le site www.allaboutcookies.org ou notre politique en matière de cookies.
Lorsque vous nous contactez
Nous recueillons et utilisons les informations des personnes qui nous contactent conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations.
Courriel :
Lorsque vous envoyez un courriel à l'adresse électronique affichée sur notre site Web, nous recueillons votre adresse électronique et toute autre information que vous fournissez dans ce courriel (comme votre nom, votre numéro de téléphone et les informations contenues dans tout bloc de signature dans votre courriel).
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes de renseignements et aux messages que nous recevons et conserver des traces de la correspondance.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'accomplissement, à votre demande, de démarches en vue de conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque votre message a trait au fait que nous vous fournissons des biens ou des services ou que nous prenons des mesures à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, vous fournir des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire).
Formulaires de demande de renseignements
Lorsque vous nous contactez par le biais d'un formulaire de demande de renseignements, nous recueillons vos données personnelles et les comparons aux informations que nous détenons à votre sujet. Les informations personnelles typiquement recueillies comprennent votre nom et vos coordonnées. Nous enregistrons également l'heure, la date et le formulaire spécifique que vous avez rempli.
Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par notre formulaire de contact, vous ne serez pas en mesure de soumettre le formulaire de contact et nous ne recevrons pas votre demande.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes de renseignements et aux messages que nous recevons et conserver des traces de la correspondance.
Nous utiliserons également ces informations pour adapter tout suivi des ventes et des communications marketing avec vous. Pour plus d'informations, consultez la section de la présente politique de confidentialité intitulée "Communications marketing".
Les messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact peuvent être stockés en dehors de l'Espace économique européen sur les serveurs de notre fournisseur de formulaire de contact.
Téléphone
Lorsque vous nous contactez par téléphone, nous recueillons votre numéro de téléphone et toute information fournie au cours de votre conversation avec nous.
Nous enregistrons les appels téléphoniques des clients à des fins de formation et de service à la clientèle.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes de renseignements et aux messages que nous recevons et conserver des traces de la correspondance.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'accomplissement, à votre demande, de démarches en vue de conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque votre message a trait au fait que nous vous fournissons des biens ou des services ou que nous prenons des mesures à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, vous fournir des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire).
Poste
Si vous nous contactez par courrier, nous recueillerons toutes les informations que vous nous fournissez dans les communications postales que vous nous envoyez.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes de renseignements et aux messages que nous recevons et conserver des traces de la correspondance.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'accomplissement, à votre demande, de démarches en vue de conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque votre message a trait au fait que nous vous fournissons des biens ou des services ou que nous prenons des mesures à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, vous fournir des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire).
Lorsque vous utilisez notre site web
Nous recueillons et utilisons les informations des personnes qui interagissent avec des fonctions particulières de notre site Web conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations.
Outils de médias sociaux
Nous disposons d'un large éventail d'outils de médias sociaux à utiliser. Ces outils comprennent (sans s'y limiter) le partage, l'appréciation, les commentaires et la soumission de contenu sur notre site Web et en dehors. En utilisant ces outils, vous consentez à ce que les données soumises, qu'il s'agisse d'informations personnelles ou générales, soient stockées et utilisées sur notre site web et en dehors.
Base juridique du traitement : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données). Consentement : vous nous autorisez à stocker et à utiliser le contenu soumis en suivant les étapes décrites ci-dessus.
Nous pouvons également utiliser ces informations pour adapter tout suivi des ventes et des communications marketing avec vous. Pour plus d'informations, consultez la section de la présente politique de confidentialité intitulée "Communications marketing".
Les informations que vous soumettez peuvent être stockées à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen sur nos serveurs ainsi que sur des serveurs tiers tels que Facebook.
Pour plus d'informations sur les mesures de protection utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen.
S'inscrire sur notre site web
Lorsque vous vous inscrivez et créez un compte sur nos sites web, nous recueillons les informations suivantes : votre nom, votre adresse électronique, votre adresse, votre localisation. Nous enregistrons également l'heure et la date d'achèvement.
Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par le formulaire d'inscription, vous ne pourrez pas vous inscrire ou créer un compte sur notre site web.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : l'enregistrement et l'administration des comptes sur notre site web pour donner accès au contenu, vous permettre d'acheter des biens et des services et faciliter le fonctionnement et l'exploitation de notre entreprise.
Nous utiliserons également ces informations pour adapter tout suivi des ventes et des communications marketing avec vous. Pour plus d'informations, consultez la section de la présente politique de confidentialité intitulée "Communications marketing".
Transfert et stockage de vos informations
Les informations que vous nous soumettez via le formulaire d'inscription de notre site web seront stockées en dehors de l'Espace économique européen sur les serveurs de notre hébergeur tiers situés aux États-Unis d'Amérique.
Lorsque vous passez une commande
Nous recueillons et utilisons les informations des personnes qui passent une commande sur notre site Web conformément à la présente section et à la section intitulée Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations.
Informations recueillies lorsque vous passez une commande
Informations obligatoires
Lorsque vous passez une commande de biens ou de services sur notre site web, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et votre adresse de facturation.
Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne serez pas en mesure d'acheter des biens ou des services sur notre site web ou de conclure un contrat avec nous.
Base juridique du traitement : respect d'une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du règlement général sur la protection des données).
Obligation légale : nous avons l'obligation légale de vous délivrer une facture pour les biens et services que vous nous achetez lorsque vous êtes enregistré à la TVA et nous avons besoin des informations obligatoires collectées par notre formulaire de commande à cette fin. Nous avons également l'obligation légale de tenir des registres comptables, y compris des registres des transactions.
Informations complémentaires
Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires auprès de vous, telles que votre numéro de téléphone, votre nom complet, votre adresse, etc.
Nous utilisons ces informations pour gérer et améliorer votre expérience client avec nous.
Nous utiliserons également ces informations pour adapter tout suivi des ventes et des communications marketing avec vous. Pour plus d'informations, consultez la section de la présente politique de confidentialité intitulée "Communications marketing".
Si vous ne fournissez pas les informations supplémentaires demandées à la caisse, vous ne pourrez pas terminer votre commande car nous ne disposerons pas du niveau d'information adéquat pour gérer votre compte de manière appropriée.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : La capacité à fournir un service client adéquat et la gestion de votre compte client.
Traitement de votre paiement
Après avoir passé une commande sur notre site web, vous devrez effectuer le paiement des biens ou services que vous avez commandés. Afin de traiter votre paiement, nous acceptons Square. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Square ici https://squareup.com/gb/en/legal/general/privacy#cookies.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : pour remplir votre obligation contractuelle de payer les biens ou services que vous nous avez commandés.
Communications marketing
Nos contenus, biens et services
Lors de l'inscription à un contenu, de l'enregistrement sur notre site web ou d'un paiement, nous utiliserons les informations que vous fournissez afin de vous contacter au sujet du contenu, des produits et des services associés.
Nous continuerons à vous envoyer des communications commerciales en rapport avec des biens et services similaires si vous ne refusez pas de les recevoir.
Vous pouvez refuser de recevoir des communications commerciales à tout moment en envoyant un courriel à sales@gardenofgreenseedbank.com.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : Partage d'informations pertinentes, opportunes et spécifiques au secteur sur des services commerciaux connexes, afin d'aider votre organisation à se développer.
Biens et services de tiers
En plus de recevoir des informations sur nos produits et services, vous pouvez choisir de recevoir des communications commerciales de notre part concernant des produits et services de tiers par courrier électronique en cochant une case indiquant que vous souhaitez recevoir de telles communications.
Base juridique du traitement : consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données).
Consentement : vous consentez à ce que nous vous envoyions des informations sur les biens et services de tiers en vous inscrivant pour recevoir ces informations conformément aux étapes décrites ci-dessus.
Transfert et stockage de vos informations
Les informations destinées aux campagnes de marketing seront stockées en dehors de l'Espace économique européen sur les serveurs de notre fournisseur tiers de listes de diffusion aux États-Unis.
Pour plus d'informations sur les garanties utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, voir la section de la présente politique de confidentialité ci-dessous intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen.
Utilisation du suivi dans les courriels
Nous utilisons des technologies telles que des pixels de suivi (petits fichiers graphiques) et des liens suivis dans les courriels que nous envoyons pour nous permettre d'évaluer le niveau d'engagement de nos courriels en mesurant des informations telles que les taux de livraison, les taux d'ouverture, les taux de clics et l'engagement du contenu que nos courriels obtiennent.
Informations obtenues auprès de tiers
Cette section indique comment nous obtenons ou collectons des informations vous concernant auprès de tiers.
Informations reçues de tiers
Nous pouvons souvent recevoir des informations vous concernant de la part de tiers. Les tiers dont nous recevons les informations vous concernant peuvent inclure des événements partenaires dans le secteur du marketing et d'autres organisations avec lesquelles nous avons une affiliation professionnelle.
Il est également possible que des tiers avec lesquels nous n'avons pas eu de contact préalable nous fournissent des informations vous concernant.
Les informations que nous obtenons de tiers seront généralement votre nom et vos coordonnées, mais comprendront toute information supplémentaire vous concernant qu'ils nous fournissent.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'accomplissement, à votre demande, de démarches en vue de conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsqu'un tiers nous a transmis des informations vous concernant (telles que votre nom et votre adresse électronique) afin que nous puissions vous fournir des services, nous traiterons vos informations afin de prendre des mesures à votre demande pour conclure un contrat avec vous et exécuter un contrat avec vous (selon le cas).
Base juridique du traitement : consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données).
Consentement : lorsque vous avez demandé à un tiers de partager avec nous des informations vous concernant et que le but du partage de ces informations n'est pas lié à l'exécution d'un contrat ou de services que nous vous fournissons, nous traiterons vos informations sur la base de votre consentement, que vous donnez en demandant au tiers en question de nous transmettre vos informations.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : lorsqu'un tiers a partagé avec nous des informations vous concernant et que vous n'avez pas consenti au partage de ces informations, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces informations dans certaines circonstances.
Par exemple, nous aurions un intérêt légitime à traiter vos informations pour exécuter nos obligations en vertu d'un contrat de sous-traitance avec le tiers, lorsque le tiers a le contrat principal avec vous. Notre intérêt légitime est l'exécution de nos obligations en vertu de notre contrat de sous-traitance.
De même, des tiers peuvent nous transmettre des informations vous concernant si vous avez enfreint ou potentiellement enfreint l'un de nos droits légaux. Dans ce cas, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces informations pour enquêter et poursuivre une telle violation potentielle.
Informations obtenues par nous auprès de tiers
Dans certaines circonstances (par exemple, pour vérifier les informations que nous détenons sur vous ou obtenir les informations manquantes dont nous avons besoin pour vous fournir un service), nous obtiendrons des informations vous concernant auprès de certaines sources accessibles au public, qu'elles soient européennes ou non, telles que la Companies House, les bases de données clients en ligne, les annuaires professionnels, les publications des médias, les médias sociaux et les sites web (y compris votre propre site web si vous en avez un).
Dans certaines circonstances, nous obtiendrons également des informations vous concernant auprès de sources privées, tant européennes que non européennes, telles que des services de données marketing.
Nous continuerons à vous envoyer des communications commerciales en rapport avec des biens et services similaires si vous ne refusez pas de les recevoir.
Vous pouvez refuser de recevoir des communications commerciales à tout moment en envoyant un courriel à sales@gardenofgreenseedbank.com.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : Partage d'informations pertinentes, opportunes et spécifiques au secteur sur les services commerciaux connexes.
Lorsque nous recevons des informations vous concernant par erreur
Si nous recevons des informations vous concernant d'un tiers par erreur et/ou si nous n'avons pas de base juridique pour traiter ces informations, nous supprimerons vos informations.
Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations
Cette section définit les circonstances dans lesquelles nous divulguerons des informations vous concernant à des tiers et toute autre finalité pour laquelle nous utilisons vos informations.
Divulgation de vos informations aux prestataires de services
Nous faisons appel à un certain nombre de tiers pour nous fournir des services qui sont nécessaires à la gestion de notre entreprise ou pour nous aider à gérer notre entreprise.
Il s'agit notamment de : Les services Internet, les fournisseurs de services informatiques et les développeurs web.
Nos prestataires de services tiers sont situés à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen.
Vos informations seront partagées avec ces prestataires de services lorsque cela sera nécessaire pour vous fournir le service que vous avez demandé, qu'il s'agisse d'accéder à notre site web ou de commander des biens et des services auprès de nous.
Nous n'affichons pas publiquement l'identité de nos prestataires de services par leur nom pour des raisons de sécurité et de concurrence. Si vous souhaitez toutefois obtenir de plus amples informations sur l'identité de nos prestataires de services, veuillez nous contacter directement par courrier électronique et nous vous fournirons ces informations si vous avez une raison légitime de les demander (lorsque nous avons partagé vos informations avec ces prestataires de services, par exemple).
Base juridique du traitement : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime invoqué : lorsque nous partageons vos informations avec ces tiers dans un contexte autre que celui où cela est nécessaire pour exécuter un contrat (ou prendre des mesures à votre demande pour le faire), nous partagerons vos informations avec ces tiers afin de nous permettre d'exploiter et de gérer efficacement notre activité.
Base juridique du traitement : nécessaire à l'exécution d'un contrat et/ou à l'accomplissement, à votre demande, de démarches préalables à la conclusion d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : nous pouvons avoir besoin de partager des informations avec nos prestataires de services pour nous permettre d'exécuter nos obligations au titre de ce contrat ou de prendre les mesures que vous avez demandées avant de conclure un contrat avec vous.
Divulgation et utilisation de vos informations pour des raisons juridiques
Signaler à une autorité compétente d'éventuels actes criminels ou menaces pour la sécurité publique
Si nous soupçonnons qu'un comportement criminel ou potentiellement criminel a été commis, nous devrons, dans certaines circonstances, contacter une autorité appropriée, telle que la police. Cela pourrait être le cas, par exemple, si nous soupçonnons qu'une fraude ou un cybercrime a été commis ou si nous recevons des menaces ou des communications malveillantes à notre égard ou à l'égard de tiers.
Nous n'aurons généralement besoin de traiter vos informations à cette fin que si vous avez été impliqué ou affecté par un tel incident d'une manière ou d'une autre.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : prévention de la criminalité ou d'une activité criminelle présumée (telle que la fraude).
Dans le cadre de l'application ou de l'application potentielle de nos droits légaux
Nous utiliserons vos informations dans le cadre de l'application ou de l'application potentielle de nos droits légaux, y compris, par exemple, le partage d'informations avec des agences de recouvrement de créances si vous ne payez pas les montants qui nous sont dus alors que vous êtes contractuellement obligé de le faire. Nos droits légaux peuvent être contractuels (lorsque nous avons conclu un contrat avec vous) ou non contractuels (tels que les droits légaux dont nous disposons en vertu du droit d'auteur ou du droit de la responsabilité civile).
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : faire valoir nos droits légaux et prendre des mesures pour faire valoir nos droits légaux.
Dans le cadre d'un litige ou d'une procédure légale ou potentielle
Nous pouvons être amenés à utiliser vos informations si nous sommes impliqués dans un litige avec vous ou un tiers, par exemple, soit pour résoudre le litige, soit dans le cadre d'une médiation, d'un arbitrage, d'une résolution judiciaire ou d'un processus similaire.
Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : résolution des litiges et des conflits potentiels.
Combien de temps nous conservons vos informations
Cette section indique combien de temps nous conservons vos informations. Nous avons défini des périodes de conservation spécifiques lorsque cela était possible. Lorsque cela n'a pas été possible, nous avons défini les critères que nous utilisons pour déterminer la période de conservation.
Délais de conservation
Informations sur le journal du serveur: nous conservons les informations sur le journal de notre serveur pendant 3 mois.
Informations relatives aux commandes: lorsque vous passez une commande de biens et de services, nous conservons ces informations pendant sept ans après la fin de l'exercice financier au cours duquel vous avez passé votre commande, conformément à notre obligation légale de conserver des documents à des fins fiscales.
Correspondance et demandes de renseignements: lorsque vous posez une question ou correspondez avec nous pour quelque raison que ce soit, que ce soit par courrier électronique, via notre formulaire de contact ou par téléphone, nous conservons vos informations le temps de répondre à votre demande et de la résoudre, et pendant 36 mois supplémentaires, après quoi nous archivons vos informations.
Bulletin d'information: nous conservons les informations que vous avez utilisées pour vous inscrire à notre bulletin d'information aussi longtemps que vous restez abonné (c'est-à-dire que vous ne vous désabonnez pas).
Critères de détermination des périodes de conservation
Dans toutes les autres circonstances, nous ne conserverons vos informations que le temps nécessaire, en tenant compte des éléments suivants :
-
- le(s) but(s) et l'utilisation de vos informations, maintenant et à l'avenir (par exemple, s'il est nécessaire de continuer à stocker ces informations afin de continuer à exécuter nos obligations dans le cadre d'un contrat avec vous ou de vous contacter à l'avenir) ;
- si nous avons une obligation légale de continuer à traiter vos informations (comme toute obligation de tenue de registres imposée par la loi ou la réglementation pertinente) ;
- si nous avons une base juridique pour continuer à traiter vos informations (comme votre consentement) ;
- la valeur de vos informations (aujourd'hui et à l'avenir) ;
- toute pratique sectorielle convenue sur la durée de conservation des informations ;
- les niveaux de risque, de coût et de responsabilité liés au fait que nous continuions à détenir ces informations ;
- la difficulté de garantir la mise à jour et l'exactitude de l'information ; et
- toute circonstance ambiante pertinente (telle que la nature et le statut de notre relation avec vous).
Comment nous sécurisons vos informations
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos informations et les protéger contre toute utilisation non autorisée ou illégale et contre toute perte ou destruction accidentelle, notamment :
- ne partageant et ne donnant accès à vos informations que dans la mesure minimale nécessaire, sous réserve de restrictions de confidentialité le cas échéant, et sur une base anonyme lorsque cela est possible ;
- en utilisant des serveurs sécurisés pour stocker vos informations ;
- vérifier l'identité de toute personne qui demande l'accès à des informations avant de lui accorder cet accès ;
- en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL) pour crypter toute transaction de paiement que vous effectuez sur ou via notre site web ;
- en ne transférant vos informations que par un système fermé ou des transferts de données cryptées ;
Transmission d'informations par e-mail La transmission d'informations sur Internet n'est pas entièrement sécurisée et si vous nous soumettez des informations par Internet (que ce soit par e-mail, via notre site Web ou par tout autre moyen), vous le faites entièrement à vos risques et périls. Nous ne pouvons être tenus responsables des coûts, dépenses, pertes de profits, atteintes à la réputation, dommages, responsabilités ou toute autre forme de perte ou de dommage subis par vous suite à votre décision de nous transmettre des informations par ces moyens.
Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen
Vos informations peuvent être transférées et stockées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) dans les circonstances exposées précédemment dans la présente politique. Nous transférerons également vos informations en dehors de l'EEE ou à une organisation internationale afin de respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (respect d'une décision de justice, par exemple). Si nous sommes tenus de le faire, nous veillerons à ce que des garanties et des protections appropriées soient en place.
Vos droits en matière d'information
Sous réserve de certaines limitations de certains droits, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos informations, que vous pouvez exercer en écrivant au responsable du traitement des données aux coordonnées indiquées en haut de la présente politique.
- pour demander l'accès à vos informations et aux informations relatives à l'utilisation et au traitement de vos informations ;
- pour demander la correction ou la suppression de vos informations ;
- pour nous demander de restreindre l'utilisation de vos informations ;
- de recevoir les informations que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (par exemple, un fichier CSV) et le droit de faire transférer ces informations à un autre responsable du traitement des données (y compris un responsable du traitement des données tiers) ;
- de vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins (pour plus d'informations, voir la section ci-dessous intitulée Votre droit de vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins) ; et
- de retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour utiliser ou traiter ces informations. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la légalité de notre utilisation et du traitement de vos informations sur la base de votre consentement avant le moment où vous retirez votre consentement.
Conformément à l'article 77 du règlement général sur la protection des données, vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou d'une violation présumée du règlement général sur la protection des données.
Informations complémentaires sur vos droits concernant vos données personnelles en tant qu'individu
Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur vos droits, ainsi que des informations sur les limitations qui s'appliquent à ces droits, en lisant la législation sous-jacente contenue dans les articles 12 à 22 et 34 du règlement général sur la protection des données, qui est disponible ici: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf.
Vérifier votre identité lorsque vous demandez l'accès à vos informations
Lorsque vous demandez l'accès à vos informations, nous sommes tenus par la loi d'utiliser toutes les mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de le faire. Ces mesures sont destinées à protéger vos informations et à réduire le risque de fraude et d'usurpation d'identité ou d'accès général non autorisé à vos informations.
Comment nous vérifions votre identité
Si nous disposons d'informations appropriées vous concernant dans nos dossiers, nous tenterons de vérifier votre identité à l'aide de ces informations. S'il n'est pas possible de vous identifier à partir de ces informations, ou si nous ne disposons pas d'informations suffisantes à votre sujet, nous pouvons exiger des copies originales ou certifiées de certains documents afin de pouvoir vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos informations. Nous serons en mesure de confirmer les informations précises dont nous avons besoin pour vérifier votre identité dans vos circonstances spécifiques si et quand vous faites une telle demande.
Votre droit d'opposition
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations, que vous pouvez exercer de la même manière qu'en écrivant au responsable du traitement des données aux coordonnées fournies en haut de la présente politique.
- de s'opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations lorsque nous les utilisons ou les traitons dans le but de
- pour effectuer une tâche dans l'intérêt public ou pour nos intérêts légitimes, y compris le "profilage" (c'est-à-dire l'analyse ou la prédiction de votre comportement sur la base de vos informations) basé sur l'un de ces objectifs ; et
- s'opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations à des fins de marketing direct (y compris tout profilage auquel nous procédons et qui est lié à ce marketing direct).
Vous pouvez également exercer votre droit de vous opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations à des fins de marketing direct :
- en cliquant sur le lien de désinscription figurant au bas de tout courriel de marketing que nous vous envoyons et en suivant les instructions qui apparaissent dans votre navigateur après que vous ayez cliqué sur ce lien ;
- en envoyant un courrier électronique à sales@gardenofgreenseedbank.com, demandant que nous arrêtions de vous envoyer des communications commerciales ou en incluant les mots "OPT OUT".
Informations personnelles sensibles
Les "informations personnelles sensibles" sont des informations sur une personne qui révèlent son origine raciale ou ethnique, ses opinions politiques, ses croyances religieuses ou philosophiques, son appartenance à un syndicat, des informations génétiques, des informations biométriques permettant d'identifier une personne de manière unique, des informations concernant la santé ou des informations concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique. Notre site web ne vous permet pas d'enregistrer des "informations sensibles", mais si nous vous les demandons, vous serez considéré comme ayant explicitement consenti à ce que nous traitions ces informations personnelles sensibles en vertu de l'article 9, paragraphe 2, point a), du règlement général sur la protection des données.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous mettons à jour et modifions notre politique de confidentialité de temps à autre.
Modifications mineures de notre politique de confidentialité
Lorsque nous apportons des modifications mineures à notre politique de confidentialité, nous mettons à jour notre politique de confidentialité en indiquant une nouvelle date d'entrée en vigueur au début de celle-ci. Le traitement de vos informations sera régi par les pratiques énoncées dans cette nouvelle version de la politique de confidentialité à partir de sa date d'entrée en vigueur.
des modifications importantes de notre politique de confidentialité ou des objectifs pour lesquels nous traitons vos informations.
Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité ou si nous avons l'intention d'utiliser vos informations à une nouvelle fin ou à une fin différente de celle pour laquelle nous les avons initialement recueillies, nous vous en informerons par courrier électronique (dans la mesure du possible) ou en publiant un avis sur notre site web.
Nous vous fournirons les informations relatives au changement en question et à la finalité ainsi que toute autre information pertinente avant d'utiliser vos informations pour cette nouvelle finalité. Chaque fois que cela sera nécessaire, nous obtiendrons votre consentement préalable avant d'utiliser vos informations dans un but différent de celui pour lequel nous les avons initialement recueillies.
La vie privée des enfants
Parce que nous nous soucions de la sécurité et de la vie privée des enfants en ligne, nous nous conformons à la loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA). La COPPA et les règlements qui l'accompagnent protègent la vie privée des enfants qui utilisent l'Internet. Nous ne contactons ni ne collectons sciemment des informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Le site Web n'est pas destiné à solliciter des informations de quelque nature que ce soit auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Il est possible que nous recevions des informations relatives à des personnes de moins de 18 ans par la fraude ou la tromperie d'un tiers. Si nous en sommes informés, dès que nous aurons vérifié les informations, nous obtiendrons immédiatement, lorsque la loi l'exige, le consentement parental approprié pour utiliser ces informations ou, si nous ne sommes pas en mesure d'obtenir ce consentement parental, nous supprimerons les informations de nos serveurs. Si vous souhaitez nous informer de la réception d'informations concernant des personnes de moins de 18 ans, veuillez le faire en nous contactant aux coordonnées figurant en haut de la présente politique.